賃貸で給湯器がこわれたらどうする？

賃貸で給湯器がこわれたら、まず最初に管理会社や大家さんに連絡しましょう。
給湯器は多くの場合、物件の備品なので、修理や交換の費用は通常、貸主（大家側）が負担します。電話やメールで連絡し、故障の状況を詳細に説明しましょう。修理業者を手配してもらえるはずです。

給湯器故障時の基本的な対応

最初のステップ

管理会社や大家さんに連絡する
故障の状況を詳細に説明する（電話やメールで）

重要なポイント

給湯器は多くの場合、物件の備品である
修理や交換の費用は通常、貸主（大家側）が負担する
修理業者の手配は管理会社や大家さんが行う

連絡時に伝えるべき情報

1. 故障の具体的な症状（お湯が出ない、異音がするなど）
2. 故障に気づいた日時
3. 現在の状況（完全に使用不可能か、部分的に使用可能かなど）
4. 緊急性の度合い

連絡後の流れ

1. 管理会社や大家さんによる状況確認
2. 必要に応じて、修理業者の手配
3. 修理または交換の日程調整
4. 作業当日の立ち会いの要否確認
5. 修理または交換作業の実施
6. 作業完了後、正常に動作するか確認

注意点

修理や交換にかかる時間や費用は、故障の程度や給湯器の種類によって異なる
作業中は一時的にお湯が使用できなくなる可能性がある
新しい給湯器の使用方法について、必要に応じて説明を受ける

トラブル防止のために

日頃から給湯器の状態に注意を払う
異常を感じたら早めに連絡する
定期的なメンテナンスの重要性を理解し、管理会社や大家さんと相談する
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自分で給湯器交換業者を手配する場合

業者選びのポイント

・給湯器の交換経験が豊富な業者を選ぶ
・事前に見積もりを依頼し、費用を確認する
・緊急性がある場合は、迅速に対応できる業者を選ぶ

手順

1. 業者に連絡し、見積もりを依頼する
2. 見積もり内容を大家や管理会社に報告し、許可を得る
3. 工事日程を調整し、大家や管理会社と共有する
4. 工事当日は、必要に応じて立ち会い、作業スペースを確保する
5. 交換後、正常に動作するか確認する
6. 費用精算を行い、領収書を保管する
7. アフターケアサービスについて確認する

重要なポイント

事前に管理会社や大家と費用負担や手続きについて合意を得る
業者選びでは、見積もり、対応スピード、保証内容を比較する

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大家さんや管理会社が給湯器交換業者を手配する場合

手順

1. 給湯器の故障を大家や管理会社に報告する（故障内容、発生日時、緊急性を伝える）
2. 大家や管理会社による故障確認を待つ
3. 交換が必要な場合、業者の手配を待つ
4. 工事日程の連絡を受け、必要に応じて立ち会いの予定を調整する
5. 工事実施日に、作業スペースを確保する
6. 工事完了後、新しい給湯器の動作を確認する
7. 問題があれば、すぐに管理会社または大家に報告する

注意点

給湯器交換の費用は通常、大家側の負担だが、契約内容を確認しておく
工事の予定や進行状況について、大家や管理会社と密に連絡を取る

保証期間や保証内容を確認し、記録しておく